Informacja dla użytkownika

Prywatność i zasady publikacji

Portal pozwala zgłaszać lokalne problemy bez zakładania konta. Publiczne są: opis, kategoria, lokalizacja, zdjęcie oraz — jeśli je podasz — imię lub nick. Adres e-mail nie jest publikowany.

Po co przetwarzamy dane?

W celu przesłania zgłoszenia do właściwej jednostki, publicznego pokazania przebiegu sprawy, zapobiegania nadużyciom oraz umożliwienia zgłaszającemu potwierdzenia rozwiązania.

Prywatny link

Po wysłaniu otrzymujesz losowy, poufny link zastępujący konto. Przechowujemy wyłącznie jego kryptograficzny skrót. Nie publikuj tego adresu — osoba, która go posiada, może potwierdzić rozwiązanie.

Zdjęcia i treść

Nie dodawaj wizerunków osób, tablic rejestracyjnych ani innych danych osobowych, jeśli nie jest to niezbędne. Nie zgłaszaj sytuacji alarmowych — w nagłym zagrożeniu dzwoń pod numer 112.

Okres przechowywania i prawa

Dane są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy i zachowania publicznego rejestru działań. Administrator wdrożenia samorządowego powinien uzupełnić tę stronę o swoją nazwę, dane kontaktowe inspektora ochrony danych, podstawy prawne oraz szczegółowe terminy retencji przed rozpoczęciem oficjalnej eksploatacji.

Dane techniczne

W ograniczonym zakresie przetwarzane są dane techniczne potrzebne do ochrony przed spamem. Mapa korzysta z OpenStreetMap, a wyszukiwanie adresów z usługi Nominatim.